Klacht: het inladen van goederen/dozen

Carnis op 11 september 2025 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf DPD
Status Open
Datum 11 september 2025

Er wordt geklaagd over de manier waarop een DPD-chauffeur goederen en dozen in de bus laadt. De klager merkt op dat de dozen met veel geweld worden behandeld, wat leidt tot schade aan de spullen. Ondanks eerdere meldingen aan de chauffeur blijft het probleem zich herhalen.

Mijn Klacht:

Telkens wanneer er bij ons goederen/dozen worden afgehaald worden deze met een rotgang in de bus gegooid. Soms is het zo erg dat wanneer de bus vrij vol is de dozen letterlijk naar achteren worden gegooid. Dit ook al eens aangekaart bij de chauffeur maar doet er blijkbaar niets mee terwijl het steeds om de zelfde chauffeur gaat. Zo ga je niet met spullen om

Gewenste Oplossing:

Lijkt mij vrij simpel, deze kun je zelf wel invullen.
Zodra dit niet verbetert zijn wij genoodzaakt een andere vervoerder te gaan zoeken voor het verzenden van onze pakketten

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over DPD
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DPD

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DPD nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Carnis
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM