Klacht over DPD: Herhaaldelijk onterecht aflev…

Mijn Klacht:

Ik heb voor de vijfde keer een melding ontvangen van DPD dat mijn pakket is afgeleverd, terwijl dit niet waar is. Dit heeft geleid tot veel frustratie. Ik heb inmiddels vier keer telefonisch contact gehad met DPD, maar elke keer kreeg ik een ander verhaal te horen, wat de betrouwbaarheid van hun service ondermijnt. Ik voel me niet serieus genomen als klant.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een ander bedrijf in te schakelen voor mijn pakketbezorgingen en wil DPD ter verantwoording roepen voor deze onbetrouwbare service.

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over DPD
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DPD

Reactie van de melder van de klacht klager0798f784

1 maand geleden - Zes keer een bericht gekregen over het bezorgmoment, zes keer een bericht gekregen dat het pakket was afgeleverd, zes keer is dat gelogen. Vijf keer gebeld met DPD, een keer 10 minuten in de wacht gestaan, vijf keer een andere reden gekregen van het niet bezorgen van het pakket. Een enorm slechte pakketbezorger.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DPD nog niet in behandeling is genomen.

Klacht: Herhaaldelijk onterecht afleveringsmeldingen van DPD

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met DPD

Andere klachten over DPD

Vergelijkbare klachten in Koeriersbedrijven en post