Utreycht op 05 november 2024 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post
Na een half jaar wachten heeft de klager geen reactie ontvangen van DPD over meerdere openstaande cases. De klacht betreft vier specifieke pakketnummers en bijbehorende case-nummers.
Wij hebben een aantal cases lopen maar na half jaar wachten , geen reactie.
Pakketnummer 05222072183042 – Case 05773079
Pakketnummer 05222072183043 – Case 05773078
Pakketnummer 05222072183044 – Case 05773076
Pakketnummer 05222072183045 – Case 05773074
Reageren en status casses
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over DPD
Reactie van de melder van de klacht Utreycht
1 jaar geleden - zie boven
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
