Mijn Klacht:

De afgelopen twee jaar hebben wij bij alle zendingen die via DPD Veenendaal gaat een probleem. Pakketten blijven soms weken lang op de vestiging liggen en er klopt niets van het track trace gebeuren. Foutmeldingen op de site. Aankondigingen dat de chauffeur onderweg is, maar dan toch niet. Ik ben helemaal klaar met deze service en neem nu voordat ik iets bestel bij een bedrijf eerst contact op om te vragen of zij werken met DPD want dan gaat de bestelling niet door. Vorige week was de druppel. Iets besteld via Obelink en wederom wordt het niet geleverd.

Gewenste Oplossing:

Als ik vandaag mijn pakket nog geleverd krijgt en dit filiaal gesloten wordt. Dit heeft niets met pakketbezorging te maken.