Klacht: Doorrijden na aanrijding

Bert van der Molen op 18 maart 2022 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post

DPD klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf DPD
Status Open
Datum 18 maart 2022

Op 18 maart 2022 vond er een aanrijding plaats waarbij een chauffeur van DPD betrokken was. De bestuurder weigerde medewerking en reed weg na de aanrijding, ondanks pogingen van de klager om hem tegen te houden. De klager heeft contact opgenomen met DPD, maar heeft tot op heden geen reactie ontvangen en overweegt aangifte te doen bij de politie.

Mijn Klacht:

Geachte heer/mevrouw

Vandaag 18-03-2022 ben ik aangereden door een chauffeur van uw organisatie Kenteken van uw auto is VX-260-T uw chauffeur reed tegen mijn auto op de kwikstraatlaan in Zeist Ik heb de bestuurder aangesproken maar deze weigerde elke medewerking. Toen ik hem probeerde tegen te houden reed hij weg ondanks dat ik het portier had open getrokken. Ik heb gebeld met uw organisatie maar tot op heden nog niets gehoord. De aanrijding was rond 12.30 uur heden. Mocht ik morgen voor 12.00 uur niets van u hebben vernomen ga ik aangifte doen bij de Politie te Zeist. Na deze aangifte ga ik de schade aan mijn auto met kenteken 5-XJK-55 regelen via de rechtsbijstand

Met vriendelijke groet

Bert van der Molen

Gewenste Oplossing:

Niet

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM