Klacht: Bijrijder plast in tuin

ylvaLemmers op 02 augustus 2021 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post

DPD klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf DPD
Status Open
Datum 2 augustus 2021

Op 29 juli heeft een bijrijder van DPD in de tuin van de klager geplast, wat door een buurvrouw werd waargenomen. De bijrijder vond het normaal dat een kind van 9 jaar in de tuin zijn behoefte deed, terwijl de klager dit ongepast vindt en aangeeft dat dit schade aan zijn planten veroorzaakt.

Mijn Klacht:

De bijrijder van een DPD bezorger (kenteken VJT-61-G) heeft staan plassen in onze tuin op 29 juli. Onze buurvrouw zag het en heeft de bestuurder erop aangesproken maar die vond het heel normaal dat een kind van 9 zijn beheofte moest doen.
Ik vind het NIET normaal dat je een kind in iemands siertuin laat plassen! Vraag dan bij een bezorgadres of er gebruik gemaakt mag worden van het toilet.
Ik geef geld uit aan mooie planten die hierdoor dood gaan.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer dit niet meer voorkomt. Dat jullie de chauffeurs daarop wijzen.
Maar ook dat chauffeurs daarover niet in discussie gaan.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM