Bij Douwe Egberts zijn in totaal 1.029 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 12 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10 (afgelopen 12 maanden, 5 stemmen), over alle jaren 2.0/10 (212 stemmen). Dien een klacht in over Douwe Egberts. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Douwe Egberts is Nederlands bekendste koffieleverancier. Grote kans dat u al jaren de dag begint met een kopje koffie van dit merk en inmiddels al vele... Lees meer >
Douwe Egberts is Nederlands bekendste koffieleverancier. Grote kans dat u al jaren de dag begint met een kopje koffie van dit merk en inmiddels al vele waardepunten heeft gespaard. Douwe Egberts bestaat namelijk al ruim 260 jaar en levert vele soorten koffie zoals filterkoffie, koffiebonen, pads of instant koffie. Ondanks de jaren lange ervaring en vele soorten koffie kan er ook bij Douwe Egberts wel eens iets verkeerd gaan. Heeft u een pak filterkoffie gekocht en blijken er kleine steentjes in te zitten? Krijgt u geen koffie uit uw espressomachine met de L’Or Espresso cupjes? Klopt de actie niet en krijgt u geen geld retour? Wij vinden dit allemaal heel vervelend en helpen u graag! Dus wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat Douwe Egberts kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Douwe Egberts melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Douwe Egberts? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Douwe Egberts, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Douwe Egberts contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Douwe Egberts indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Douwe Egberts.
Hoeveel klachten zijn er over Douwe Egberts?
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.029 klachten over Douwe Egberts ingediend, waarvan 12 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Koffie, klachtmelden.
Lost Douwe Egberts klachten op?
Douwe Egberts reageert niet via Klacht.nl.
Wat zijn de meeste klachten over Douwe Egberts?
De meest voorkomende klachten over Douwe Egberts gaan over Koffie, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 12 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Douwe Egberts?
U kunt contact opnemen met Douwe Egberts via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Douwe Egberts?
Douwe Egberts heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 212 beoordelingen.
Is Douwe Egberts betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Douwe Egberts een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10 uit 212 beoordelingen en 1.029 klachten, waarop Douwe Egberts via Klacht.nl niet reageert. Of Douwe Egberts betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Douwe Egberts?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Douwe Egberts niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van C.E. van de Griendt op 15 december 2014 over Douwe Egberts in de categorie Koffie
Woensdag j.l. begaf mijn 2e Senseo machine het . Ik besloot met de spaarpunten de reis naar het Neude/Utrecht te ondernemen. De keus is daar groot. Na de site geraadpleegd te hebben, waarbij duidelijk werd dat Blokker, waar ik 3... Lees meer
Klacht van JP1961 op 12 december 2014 over Douwe Egberts in de categorie Koffie
OP 23 augustus een Philips Senseo Twist aangeschaft waarbij een gratis melkopschuimer geleverd zou worden na opsturen van de kassabon en streepjescode van het apparaat. Na diverse malen te hebben geprobeerd mij te registreren via hun website, zonder succes, heb... Lees meer
Klacht van Henk Schuitemaker en instant koffie GOLD op 11 december 2014 over Douwe Egberts in de categorie Koffie
op pot koffie van 200 gram wordt voor 2 euro retour verwezen naar
lorespresso.nl/refundgold, mmar kan dit niet vinden.
Graag uw reaktie om verder te gaan.
Met dank. Lees meer
Klacht van eveline1966 op 09 december 2014 over Douwe Egberts in de categorie Koffie
16 oktober nieuwe senseo twist gekocht. Dezelfde dag nog mail gekregen: bedankt voor uw registratie. Ingevulde coupon volgende dag ontvangen. Direct coupon, originele barcode en kassabon opgestuurd. Wegens grote deelname aan de actie kon het ipv 4wel 6 weken duren.... Lees meer
Klacht van maria leenders op 08 december 2014 over Douwe Egberts in de categorie Koffie
Ik heb laatst 2 pakken douwe egberts Aroma rood, evenwichtig en rond, snelfiltermaling, gekocht . Dit merk drink ik altijd, echter bij deze twee pakken was de smaak volkomen anders dan normaal, bitter en ronduit vies. Zelfs mijn gasten vonden... Lees meer
Klacht van Xsense op 03 december 2014 over Douwe Egberts in de categorie Koffie
Wij hadden een Philips senseo twist gekocht met hierop een actie voor een melkopschuimer.
Hierbij hebben wij alle details ingevuld behalve het email adres omdat mijn schoonouders geen gebruik maken hiervan.
Na maanden niks te horen over de actie besloten wij contact... Lees meer
Klacht van LouiKal op 01 december 2014 over Douwe Egberts in de categorie Koffie
Op 13 september jl. heb ik een Senseo Up koffiezetapparaat van uw merk gekocht. Volgens de actie die toen liep, zou ik daarbij een gratis melkopschuimer toegestuurd krijgen. Ik heb, conform de voorwaarden, de streepjescode met het bonnetje opgestuurd naar... Lees meer
Klacht van R. Potter op 30 november 2014 over Douwe Egberts in de categorie Koffie
Pas, Cafe Latte en cappuccino choco aangeschaft, begrijp niet hoe ze aan de benoeming van verfijnd & romig komen, want de omschrijving kan beter zijn waterig en flets, Ik heb werkelijk nog nooit van die troep op, die de naam... Lees meer
Ik heb alle D E punten opgestuurd , ook voor de verzendkosten en het is aangetekend verstuurd.
Nu willen ze mij het serviesje niet toesturen .Alles is opgestuurd naar
postbus 5025
4780 KA Moerdijk.
Ik heb al gebeld maar ik bereik helemaal niks... Lees meer
Klacht van rineke de graaf op 22 november 2014 over Douwe Egberts in de categorie Koffie
De pads van de senseo regulair 36 pads is erg onsmakelijk erg bitter.
gekocht 4 pakken in bulk met houdbaarheidsdstum 15-10-2015 bij C1000 in Leiderdorp. Wij zijn niet gewend deze kwaliteit van DE te drinken. Zeer teleurstellend. Lees meer