Bij Douwe Egberts zijn in totaal 1.029 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 12 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10 (afgelopen 12 maanden, 5 stemmen), over alle jaren 2.0/10 (212 stemmen). Dien een klacht in over Douwe Egberts. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Douwe Egberts is Nederlands bekendste koffieleverancier. Grote kans dat u al jaren de dag begint met een kopje koffie van dit merk en inmiddels al vele... Lees meer >
Douwe Egberts is Nederlands bekendste koffieleverancier. Grote kans dat u al jaren de dag begint met een kopje koffie van dit merk en inmiddels al vele waardepunten heeft gespaard. Douwe Egberts bestaat namelijk al ruim 260 jaar en levert vele soorten koffie zoals filterkoffie, koffiebonen, pads of instant koffie. Ondanks de jaren lange ervaring en vele soorten koffie kan er ook bij Douwe Egberts wel eens iets verkeerd gaan. Heeft u een pak filterkoffie gekocht en blijken er kleine steentjes in te zitten? Krijgt u geen koffie uit uw espressomachine met de L’Or Espresso cupjes? Klopt de actie niet en krijgt u geen geld retour? Wij vinden dit allemaal heel vervelend en helpen u graag! Dus wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat Douwe Egberts kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Douwe Egberts melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Douwe Egberts? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Douwe Egberts, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Douwe Egberts contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Douwe Egberts indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Douwe Egberts.
Hoeveel klachten zijn er over Douwe Egberts?
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.029 klachten over Douwe Egberts ingediend, waarvan 12 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Koffie, klachtmelden.
Lost Douwe Egberts klachten op?
Douwe Egberts reageert niet via Klacht.nl.
Wat zijn de meeste klachten over Douwe Egberts?
De meest voorkomende klachten over Douwe Egberts gaan over Koffie, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 12 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Douwe Egberts?
U kunt contact opnemen met Douwe Egberts via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Douwe Egberts?
Douwe Egberts heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 212 beoordelingen.
Is Douwe Egberts betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Douwe Egberts een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10 uit 212 beoordelingen en 1.029 klachten, waarop Douwe Egberts via Klacht.nl niet reageert. Of Douwe Egberts betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Douwe Egberts?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Douwe Egberts niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Tinie van Ketten op 15 augustus 2020 over Douwe Egberts in de categorie Koffie
Goedemorgen
Mijn naam is Tinie en ik heb een klacht(Je)
Al jaren drink ik Senseo koffie cappuccino altijd naar grote tevredenheid
De koffie is lekker de schuimlaag goed en ik geniet er echt van
Helaas heb ik dit pak Koffie niet leeggedronken na... Lees meer
Klacht van yvonne 1 op 06 augustus 2020 over Douwe Egberts in de categorie Koffie
Wij drinken al 50 jaar DE koffie. Thuis roodmerk, toen zilver af en toe met Kerst goudmerk. Nu al meer dan 20 jaar op advies van schoonmoeder mocca koffie, want die is zacht van smaakt . Rood merk is... Lees meer
Hallo. Wij drinken als luxe wel eens cappuccino pads, in 1 zakje zaten twee pads die erg waterige capucinno gaven. Erg jammer want normaal zijn ze lekker maar wel duur. Lees meer
Klacht van Dissel15 op 26 juli 2020 over Douwe Egberts in de categorie Koffie
Goedendag,
De koffie die we nu zetten, snelfilter maling,
is veel te bitter.
We hebben de koffiekan en deksel ook al goed schoongemaakt.
Helaas is het nog steeds erg bitter.
Graag uw reactie
Berry de Vries 0638823145 Lees meer
Klacht van DE koffie op 12 juli 2020 over Douwe Egberts in de categorie Koffie
Hallo.na alle tevredenheid heb ik al 40jaar een moccamaster.vorigjaar april een nieuwe gekocht maar de deksel van de pot irriteert me mateloos valt er steeds af .heb dit nog nooit eerder meegemaakt erg jammer. Lees meer
Klacht van Leonardus Th. P. op 08 juli 2020 over Douwe Egberts in de categorie Koffie
Hallo Heer, mevrouw, van Douwe Egberts.
Wij drinken al jaren met veel plezier Douwe Egberts koffie.
Met onze koffiekan van Douwe Egberts,.
Alleen kan ik de koffie niet meer zonder te knoeien uitschenken.
Het schenktuitje is niet meer goed.
En dat vinden wij heel erg,... Lees meer
Klacht van Koffiebeker op 08 juli 2020 over Douwe Egberts in de categorie Koffie
Goedendag ik drink al jaren Senseo cappuccino
Pads zijn wel prijzige pads maar wel lekker maar nu heb ik een zak gekocht waar 2 pads in zitten die gescheurd zijn waardoor alle pads onder de coffee zit dat vind ik... Lees meer
Klacht van Leylak_20 op 30 juni 2020 over Douwe Egberts in de categorie Koffie
10 April 2020 hebben we via Jacobs Douwe Egberts Professional een Lucente Pro Capsule machine (koffie apparaat) besteld voor de zaak. Gelijk bij ontvangst hebben we retour opdracht gegeven.
Het zou opgehaald worden met een koerier en hebben ze een... Lees meer
Klacht van Miranda Olzheim op 28 juni 2020 over Douwe Egberts in de categorie Koffie
Afgelopen kerst van mijn man een setje dubbel wandige koffie glazen gekregen DE gekocht bij blokker. Afgelopen februari is de eerste kapot gebarsten toen ik er een kopje thee in wilde maken. De 2e deze week . Ze kosten €23,-... Lees meer
Klacht van Alice79 op 13 juni 2020 over Douwe Egberts in de categorie Koffie
Ik had nieuwe bonen in ons reservoir gedaan en de koffie stonk en smaakt verschrikkelijk. Ik heb de verpakking gepakt waar nog veel in zat en rook eraan. Ook deze stonken verschrikkelijk.
Streepjescode.
871100031368
L14 04:57
0004473930 Lees meer