Mijn Klacht:
code douglasbon lukt niet meerdere malen gebeld en het mailadres wat ze opgeven om te activeren klopt ook niet
Gewenste Oplossing:
ophouden met dit soort reclame
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft problemen ondervonden met het activeren van een Douglas-bon, waarbij de opgegeven code niet werkte. Meerdere pogingen om telefonisch contact op te nemen waren niet succesvol, en het opgegeven e-mailadres voor activatie blijkt ook niet te kloppen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
