Klacht: Levert niet beloofde artikelen

Geen12345678911 op 06 juli 2023 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Beloofde artikelen worden niet geleverd, eerst wordt ipv een bodylotion een lipstick gestuurd, daarna zegt men dat het een keuze product was (was niet zo) , dan zegt men dat men een vervangend product gestuurd heeft , maar was ook niet zo, was een lipstick.

Je kunt blijven mailen , maar begrip of oplossing komt niet. Gewoon leveren wat je belooft !

Gewenste Oplossing:

Bodylotion van het merk montblanc leveren zoals beloofd

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Douglas

Reactie van de melder van de klacht Geen12345678911

7 maanden geleden - Douglas neemt klacht niet in behandeling geheel in lijn met het afschepen door de klantenservice. Slechte service !

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Douglas nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Geen12345678911