Mijn Klacht:

Tot mijn verbazing zie ik dat de inhoud van mijn pakketje (gister aangekomen op 23 december) leeg is, er zit enkel een (tegoed) kaart in? Is dit een grap ofzo?

Waar is de inhoud van mijn bestelling gebleven?

6 artikelen zouden nooit in deze mini doos passen inclusief gratis cadeau plus geschenkkaart en alle cadeautjes zouden verpakt moeten zijn?

Dit waren allemaal cadeautjes voor de kerst die ik op de 20e heb besteld??

Overigens zat er ook geen enkel (retour)formulier van de bestelling in.

Bovendien zijn jullie niet telefonisch te bereiken en heb ik vandaag en morgen geen kerstcadeaus voor mijn dierbaren?! Hoe gaan jullie dit oplossen?

Gewenste Oplossing:

Inhoud mijn bestelling alsnog leveren, vandaag nog. Desnoods dat ik deze in de winkel kan ophalen!?!