Klacht: Klantonvriendelijk

op 04 januari 2020 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Bij de twee bestellingen zaten de 2 GRATIS SAMPLES
NAAR KEUZE er niet bij , een thuis afgeleverd de andere in de winkel Almere stad ( station straat ) bij navraag in uw winkel haalde de medewerker de schouders op en deed er niets mee , tevens was ze niet zo klantvriendelijk.
Het was rommelig en druk , maar als moet je toch vriendelijk behandeld worden ?
Van de ingediende klacht bij de klantenservice hebben wij alleen dat het in behandeling is , maar tot op heden niets meer gehoord.

Gewenste Oplossing:

Dat de medewerkers op klantonvriendelijk worden aangesproken ( ondanks de drukte) , en als nog de beloofde 2 GRATIS SAMPLES
NAAR KEUZE van alle twee de bestellingen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Douglas

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Douglas nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door robkeja