Klacht: Geen service geen reactie op mail

ontvreden jumbo klant op 09 april 2024 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Had een geurset besteld met allemaal testertjes op 24 maart voor €57 , tot mijn verbazing waren de flesjes allemaal maar voor de helft gevuld en enkele slechts voor een kwart, ik heb 3 keer gemaild, foto meegestuurd heb 2 keer een automatisch antwoord gehad waarin werd verteld dat ik binnen 3 dagen een reactie zou krijgen, verder niks meer gehoord geen enkele reactie.
Zeer slechte service zal hier niet snel meer iets bestellen

Gewenste Oplossing:

Een set met normaal gevulde testers en geen gebruikte

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Douglas

Reactie van de melder van de klacht ontvreden jumbo klant

1 jaar geleden - Zo ga je niet met klanten om

Reactie van de melder van de klacht ontvreden jumbo klant

1 jaar geleden - Douglas, jullie moeten je schamen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Douglas nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door ontvreden jumbo klant