Klacht: Geen korting ontvangen

op 13 juni 2019 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik kocht afgelopen zaterdag bij de winkel een mooie set van Clinque van mijn man. Eenmaal thuis zag ik een kortingskaart liggen met daarop 25% korting voor mannen huidverzorging. Even balen, maar een paar dagen later ben ik terug gegaan om te ruilen en alsnog de korting te krijgen. Tot mijn grote verbazing geldt de korting niet op de producten die ik heb gekocht. Een scheergeld en een aftersave. Eenmaal thuis gecheckt online en jawel met de korting keurig 25%. Op verschillende manieren contact gezocht met Douglas, maar een reactie blijft uit.

Gewenste Oplossing:

Ik wil het kortingsbedrag vergoed krijgen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Douglas

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Douglas nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Justme_77