Mijn Klacht:
Beste mensen,
Vlak voor de kerst 4 flessen parfum bij de douglas besteld. Echter werd er maar 1 fles bezorgd. Paar keer contact gehad met de douglas. Met het verhaal
De flesje parfum zijn correct verzonden met een gewicht van 2145 gram. De geleverde doos woog slechts 500 gram. Kortom 3 flessen parfum ontbraken. Waarschijnlijk verloren gegaan tijdens transport.
Rechtsbijstand verzekering erop gezet. Wij hadden gelijk maar een procedure starten was duurder dan ons schaduwloos stellen.
Kortom wij hebben ons geld wel terug maar hebben er een slecht gevoel over. Kortom wij willen de mensen waarschuwen dat Douglas een onbetrouwbare organisatie. Wees verstandig en koop geen producten bij Douglas.
Met vriendelijke groet,
Hans Heijnen
Gewenste Oplossing:
Niet tevreden werd als dief behandeld.