Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Douane in de categorie Overheid. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en het... Lees meer >
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Douane in de categorie Overheid. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en het oplospercentage van Douane en de snelheid waarmee Douane klachten in behandeling neemt en oplost. Mocht u ook een klacht willen indienen over Douane dan kunt u dat doen door hierboven op Klacht Melden te klikken.
Hoe kan ik een klacht over Douane melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Douane? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Douane, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Douane contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
0% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost.
Nog 50 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Overheid
0%
0klachten in de afgelopen 12 maanden
0openstaande klachten
0klachten in behandeling
0klachten opgelost
📊
0%Oplossingspercentage
➡️
StabielTrend afgelopen 3 maanden
Veelgestelde vragen over Douane
Hoe dien ik een klacht in bij Douane?
U kunt een klacht over Douane indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Douane.
Hoeveel klachten zijn er over Douane?
Op Klacht.nl zijn in totaal 799 klachten over Douane ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Overheid, klachtmelden.
Lost Douane klachten op?
Van de klachten over Douane wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 17 van de 799 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Douane?
De meest voorkomende klachten over Douane gaan over Overheid, klachtmelden.
Hoe neem ik contact op met Douane?
U kunt contact opnemen met Douane door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Wat is de beoordeling van Douane?
Douane heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 5,3 op 10, gebaseerd op 139 beoordelingen.
Is Douane betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Douane een gemiddelde beoordeling van 5,3 op 10 uit 139 beoordelingen en een oplospercentage van 2% over 799 klachten. Of Douane betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert Douane op klachten?
Douane reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Douane?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Douane niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van catlin op 22 september 2017 over Douane in de categorie
Mijn pakket ( LZ657195858US) ligt sinds 26-08-2017 (!) bij Custom Clearance zonder dat er enige beweging in de afhandeling zit. Dit duurt onaanvaardbaar lang.
Wordt het gezien de hoeveelheid vergelijkbare klachten niet hoog tijd dat douane-procedures aangescherpt worden, zodat de burger... Lees meer
Klacht van Shirley schiphol duanne op 20 september 2017 over Douane in de categorie
Goedemiddag meneer. Wij komen met de taxi naar schiphol om vakantie te gaan vieren voor de 10 x in elgouna three corners.
We gaven onze koffers af en een paspoort contole, we liepen verder door ,naar de paspoort controle de... Lees meer
Klacht van Gaygirl op 19 september 2017 over Douane in de categorie
Mijn pakket van alli expres ligt al een week bij de douane dit duurt wel erg lang waarom duurt het zo lang ? Dit is de traceer code
LX253815762NL
Groet Lees meer
Klacht van Cafe Analog op 19 september 2017 over Douane in de categorie
Diverse pakketten - minimaal 10 - uit o.a Japan liggen al sinds eind augustus in NL bij de douane. Ik snap niet waarom dit allemaal zo lang duurt????
Van deze heb ik trackingnummers
EM 156795211JP
CC 251470825JP Lees meer
Klacht van eefab op 17 september 2017 over Douane in de categorie
Vandaag zetten wij onze zoon af op schiphol, 2,5 uur van te voren. Het is geen vakantietijd dus ruim op tijd zou je zeggen. Ondanks dat het op de vloer bij het inchecken druk was, was hij binnen 30 ... Lees meer
Klacht van HeliveR op 13 september 2017 over Douane in de categorie
Besteld bij Aliexpress 7 [aanbieders] afzonderlijke artikelen.
De waarde van de producten varieren van € 1,12 tot € 3,25 per stuk!
Al 2 weken nu de melding: "Aangekomen in het land van bestemming; in afwachting van douane-inklaring".
Nu lijkt mij dit een gigantisch... Lees meer
Klacht van Mj72 op 12 september 2017 over Douane in de categorie
Ik heb eind augustus een pakket gekocht uit Hong Kong het is gestuurd met UPS en ligt nu al geruime tijd bij de douane voor inspectie het is echt ronduit belachelijk dat in 2017 deNederlandse douane niet instaat is... Lees meer
Klacht van Nelezz op 11 september 2017 over Douane in de categorie
Op 1 augustus heb ik een product uit besteld wat Hong Kong is gekomen. Product heeft een waarde van ongeveer 40 euro. Sinds 4 augustus ligt het pakketje bij de afdeling inklaringen van de douane, aldus PostNL. Sindsdien heb ik... Lees meer
Klacht van Anamoes2 op 04 september 2017 over Douane in de categorie
Mijn koffer is in niet bijzijn van mijn persoon door de douane geopend en gecontroleerd op dinsdag 29 augustus.
Er zat wel een briefje in.
Ik zou het fijn vinden( en zo hoort het ook) dat mijn koffer in... Lees meer