Mijn Klacht:
Mijn pakket ( LZ657195858US) ligt sinds 26-08-2017 (!) bij Custom Clearance zonder dat er enige beweging in de afhandeling zit. Dit duurt onaanvaardbaar lang.
Wordt het gezien de hoeveelheid vergelijkbare klachten niet hoog tijd dat douane-procedures aangescherpt worden, zodat de burger niet langer overgeleverd is aan onbegrijpelijke en ontoelaatbare trage afhandeling?!
Gewenste Oplossing:
Pakket (bij voorkeur per direct) vrijgeven voor bezorging.
Aanscherping procedures t.b.v. snellere douane-afhandeling.
Beoordeling 9/10
(10)
(10)
