Bij Douane zijn in totaal 799 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 17 opgelost (2%). Dien een klacht in over Douane. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Douane in de categorie Overheid. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en het... Lees meer >
U kunt een klacht over Douane indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Douane.
Op Klacht.nl zijn in totaal 799 klachten over Douane ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Overheid, klachtmelden.
Van de klachten over Douane wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 17 van de 799 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Douane gaan over Overheid, klachtmelden.
U kunt contact opnemen met Douane door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Douane heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 5,3 op 10, gebaseerd op 139 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Douane een gemiddelde beoordeling van 5,3 op 10 uit 139 beoordelingen en een oplospercentage van 2% over 799 klachten. Of Douane betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Douane reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Douane niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van JoVe2020 op 28 augustus 2020 over Douane in de categorie Overheid
Ik heb precies dezelfde klacht als AgusTjen. Mijn pakketje van Ali Express blijft ook sinds 27 juni hangen bij de douane. Ik heb contact met het bedrijf in China gehad en die geven aan dat hij nog niet is ingescand door de... Lees meer
Klacht van AgusTjen op 28 augustus 2020 over Douane in de categorie Overheid
Net als velen heb ik op Ali Express ook wat besteld. Sinds 27 juni 2020 is de status van mij bestelling niet veranderd. Het blijft hangen op: Aangekomen in het land van bestemming; in afwachting van douane-inklaring. Het valt mij... Lees meer
Klacht van Nicole nijs op 21 augustus 2020 over Douane in de categorie Overheid
Ik heb op ali express een pakketje met snijmallen voor hobby gekocht. Ik wacht nog steeds op inklaring van douane terwijl het pakketje al op 26 juni 2020 bij de douane ligt. Het is vandaag 21 augustus 2020. Erg lang lijkt mij! Het zou... Lees meer
Klacht van Genovasia op 19 augustus 2020 over Douane in de categorie Overheid
Een pakket uit China is volgens de tracking al sinds 27 Juni in afwachting van douane inklaring. ( het is vandaag 19 Augustus). Trackingnummer is LT133146920NL. Lees meer
Klacht van Jopie2020 op 19 augustus 2020 over Douane in de categorie Overheid
Ik heb een pakketje besteld bij alie expres.4x diamond painting. Deze is netjes aangekomen in Nederland. Maar vanaf 29 juni is deze ingeklaard door de douane. Tot op heden heb ik nog steeds niets gehoord. Maar volgens de alie expres... Lees meer
Klacht van Svetlana Boukanova op 18 augustus 2020 over Douane in de categorie Overheid
Dit is jammer genoeg een klacht over een op 10 JULI 2020 vanuit VLADIMIR (de naam van een stad in Russische Federatie) naar mij verzonden pakket. Dit pakket is verstuurd door O.V. Denisova (op het pakket in het Russisch geschreven... Lees meer
Klacht van Jetse 61 op 11 augustus 2020 over Douane in de categorie Overheid
Er ontbreekt een klepje van ombouw radio houder, de douane heeft pakketje heropend voor controle en niet compleet in doos gedaan. Dus nu is item niet te gebruiken door mij. Wel tax vragen en betaald €18.81, - en weer half... Lees meer
Klacht van gioia op 05 augustus 2020 over Douane in de categorie Overheid
Al diverse keren besteld in China. De verzending is heel snel in China. Echter iedere keer blijven de pakjes heel erg lang liggen in Schiedam. Men doet dan minimaal 2 weken over het inklaren. Dit is in mijn situatie niet... Lees meer
Klacht van hanvandenberg op 21 juli 2020 over Douane in de categorie Overheid
Mijn zending Auto Grill uit China ligt sinds 20 juni 2020 te wachten op inklaring bij de doune. Het trackingnummer vanuit is CH102072100NL (AliExpress Standard Shipping). Ik zit te wachten op dit onderdeel voor mijn auto ter reparatie. Lees meer
Klacht van Nicolien4 op 15 juli 2020 over Douane in de categorie Overheid
Op 18 juni 2020 is mijn pakketje uit China aangekomen in Nederland en sinds die datum wacht het op douane-inklaring. Dit duurt mi te lang. Inmiddels zo'n 4 weken. Het gaat uiteindelijk om 4 toilettasjes voor mijn kinderen. Geen bijzondere grote... Lees meer