Klacht: domiciliering u46

KELLY M op 02 juli 2020 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Amazon klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Amazon
Status Open
Datum 2 juli 2020

Een klant heeft geconstateerd dat er gedurende twee maanden een bedrag van 5,99 € van zijn rekening is afgeschreven door Amazon. De klant vraagt zich af waarom deze afschrijvingen plaatsvinden en heeft de domiciliering inmiddels geannuleerd.

Mijn Klacht:

wij merken dat er al 2 maanden 5.99€ van mijn rekening gaat,wij vragen ons af waarom en waarvoor,wij hebben de domiciliering geannuleerd,

Gewenste Oplossing:

als jullie de zaak oplossen,dank u

Alle klachten die gemeld zijn door KELLY M
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten