Klacht: Niet onrvangen

Vdorst op 24 mei 2021 over Dolux in de categorie Internetshops - Huishoudelijke artikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Dolux
Status Open
Datum 24 mei 2021

Een klant heeft twee wasemmers besteld en betaald bij Dolux, maar deze zijn niet ontvangen. Ondanks de betaling is de levering uitgebleven.

Mijn Klacht:

Twee wasemmers besteld en betaald en niet ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn producten heb ontvangen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten