Mijn Klacht:
in april 2 prowas emmers besteld en betaald, maar niets ontvangen. nog een mail eraan gewaagd en dat heeft ook niets opgeleverd.
Gewenste Oplossing:
ik zou graag mijn geld terugontvangen, t.w. 39,95 euro
nelly53 op 21 juni 2021 over Dolux in de categorie Internetshops - Huishoudelijke artikelen
Een klant heeft in april twee prowasemmers besteld en betaald bij Dolux, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Ondanks het versturen van een e-mail is er geen reactie of oplossing gekomen.
in april 2 prowas emmers besteld en betaald, maar niets ontvangen. nog een mail eraan gewaagd en dat heeft ook niets opgeleverd.
ik zou graag mijn geld terugontvangen, t.w. 39,95 euro
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.