Mijn Klacht:
Te kort 3 x melk in de verpakking
Gewenste Oplossing:
Als nieuwe worden opgestuurd worden
Beoordeling 2/10
(10)
(10)
Klacht: Tot 3x 3 stuks melk te kort van latte macciato
Boooni234 op 12 april 2021 over dolce-gusto.nl in de categorie Koffie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft gemeld dat er in drie verpakkingen van de latte macchiato te weinig melkpoeder aanwezig is. Dit heeft geleid tot ontevredenheid over de producten van dolce-gusto.nl. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
