Klacht: Tekort cups in doos!!!

Anja de Ruiter op 24 november 2019 over dolce-gusto.nl in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Koffie
Status Open
Datum 24 november 2019

Anja de Ruiter heeft meerdere keren ervaren dat er minder dan het beloofde aantal cups in de verpakking van CAFÉ AU LAIT zat, ondanks dat de doos niet beschadigd was. Dit leidt tot frustratie, aangezien zij de prijs van de koffie als hoog beschouwt.

Mijn Klacht:

Dolce Gusto,
Ik koop meestal CAFÉ AU LAIT in 30 cups verpakking !!! Maar nu heb ik al een paar keer
gehad dat er twee of minder in de doos zit !!!! Hoe kan dat ??? Dat is dan een duur kopje koffie!!!! De doos is niet beschadigt!!!
Anja de Ruiter

Gewenste Oplossing:

Het goede aantal in doos !!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over dolce-gusto.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over dolce-gusto.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Anja de Ruiter
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM