Klacht: te weinig witte cups in de verpakking

Inge Engelaar op 19 november 2022 over dolce-gusto.nl in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Koffie
Status Open
Datum 19 november 2022

Een klant heeft geconstateerd dat er twee witte cups te weinig in de verpakking zaten bij een bestelling van dolce-gusto.nl. Deze tekortkoming heeft geleid tot ontevredenheid over de geleverde producten.

Mijn Klacht:

Ik had in mijn doos 2 witte cups te weinig zitten

Gewenste Oplossing:

nieuwe doos

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM