Mijn Klacht:
Ik had in mijn doos 2 witte cups te weinig zitten
Gewenste Oplossing:
nieuwe doos
Inge Engelaar op 19 november 2022 over dolce-gusto.nl in de categorie Koffie
Een klant heeft geconstateerd dat er twee witte cups te weinig in de verpakking zaten bij een bestelling van dolce-gusto.nl. Deze tekortkoming heeft geleid tot ontevredenheid over de geleverde producten.
Ik had in mijn doos 2 witte cups te weinig zitten
nieuwe doos
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM