Mijn Klacht:
Prima aktie van DG punten sparen voor spullen en of korting. Echter scanner id app werkt niet.
Gewenste Oplossing:
Als de scanfunktie id app t weer doet en ik mijn punten toegekent krijg.
Klacht: Premio scanner punter qr werkt niet
Nancy Boterblom op 01 december 2021 over dolce-gusto.nl in de categorie Koffie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van dolce-gusto.nl heeft problemen ondervonden met de QR-scanner in de app voor het sparen van punten. Ondanks de positieve ervaring met de actie om punten te sparen voor producten en kortingen, functioneert de scanner niet naar behoren.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over dolce-gusto.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over dolce-gusto.nl nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
