Mijn Klacht:
Doos cappuccino bevat 1 capsule koffie te weinig en 1 capsule melk teveel. Batch 12007016A 01:53
Gewenste Oplossing:
Nieuwe doos
Klacht: onjuiste combi capsules
Carola19 op 25 december 2022 over dolce-gusto.nl in de categorie Koffie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft geconstateerd dat de doos cappuccino van dolce-gusto.nl niet correct is gevuld. Er ontbreekt één capsule koffie en er is één capsule melk te veel in de verpakking met batchnummer 12007016A 01:53.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
