Klacht: Lekt

Ilse van Bussel op 18 augustus 2019 over dolce-gusto.nl in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Koffie
Status Open
Datum 18 augustus 2019

Een klant heeft gemeld dat het waterreservoir van hun Dolce Gusto-apparaat lekt. Dit probleem heeft geleid tot ongemak bij het gebruik van het apparaat. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Lekt water uit het waterreservoir.

Gewenste Oplossing:

Als hij niet meer lekt

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM