Mijn Klacht:
Als het maken cappucino en het kuipje van koffie erin gedaan wordt gaat het na 3/4 keer mis de koffie drap komt dan in het glas.
De kuipjes komen uit doos nr 13481092J
Gewenste Oplossing:
Oplossen probleem
Klacht: kuipjes de cappucino doen niet af en toe
Paul Pelzers op 11 april 2022 over dolce-gusto.nl in de categorie Koffie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft ervaren dat de cappuccino kuipjes van Dolce Gusto soms niet goed functioneren, waardoor de koffie drap in het glas terechtkomt tijdens het zetten. Dit probleem doet zich voor bij het gebruik van kuipjes uit doos nr. 13481092J.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
