Klacht: Koffiecups

Bierinstall 1951 op 01 juli 2021 over dolce-gusto.nl in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Koffie
Status Open
Datum 1 juli 2021

Er zijn herhaaldelijk problemen met de doorvoer van water bij de koffiecups van Dolce Gusto, waardoor er geen koffie kan worden gezet. Deze situatie heeft geleid tot frustratie bij de klant.

Mijn Klacht:

Menig maal bijna geen water doorvoer mogelijk ,dus komt er ook geen koffie uit

Gewenste Oplossing:

Als het probleem op gelost word want dit kost geld op niets aan

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM