Mijn Klacht:
Menig maal bijna geen water doorvoer mogelijk ,dus komt er ook geen koffie uit
Gewenste Oplossing:
Als het probleem op gelost word want dit kost geld op niets aan
Er zijn herhaaldelijk problemen met de doorvoer van water bij de koffiecups van Dolce Gusto, waardoor er geen koffie kan worden gezet. Deze situatie heeft geleid tot frustratie bij de klant.
Menig maal bijna geen water doorvoer mogelijk ,dus komt er ook geen koffie uit
Als het probleem op gelost word want dit kost geld op niets aan
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM