Mijn Klacht:
Ik haal elke week 3 dozen koffie van dolce gusto. Ai Lait, cappucino en lungo. Steeds vaker gebeurd het dat de cups niet werken. De druk blijft in de cup en er komt dus geen koffie uit. Tevens merk ik steeds vaker dat er niet het aantal cups inzitten zoals beschreven op de verpakking (16 bijv). Ook de capuccino cups zijn vaak niet compleet. Teveel melk cups of te weinig. Voor een vrij prijzige koffie vind ik dit echt niet ok! Doe er wat mee!
Gewenste Oplossing:
Als de verpakking gewoon kloppen of misschien wat dozen koffie ter compensatie? Je betaald genoeg ervoor en mag dan wel verwachten dat het klopt of werkt!
