Klacht: Cups cappuccino

[email protected] op 25 april 2023 over dolce-gusto.nl in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Koffie
Status Open
Datum 25 april 2023

Een klant van dolce-gusto.nl merkt op dat er in de grote verpakking cappuccino cups telkens meer melk cups dan koffie cups zitten. Dit is niet de eerste keer dat de klant dit ervaart en vindt de prijs van de koffie te hoog om deze inconsistente verpakking te rechtvaardigen.

Mijn Klacht:

Dolcy gusto koffie HEERLIJK.
Maar waarom heb ik elke keer weer meer melk cups in de grote verpakking zitten.
Dit is niet de eerste keer namelijk.
En ik vind de koffie toch duur genoeg lijk mij.
Nu weer met verpakking nr
K7kkmTGCPAN7

Gewenste Oplossing:

Tegoed op de koffie
Dit was niet de eerste keer

Beoordeling 3/10 star-2 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM