Klacht: Cups

Dolce custo op 27 november 2024 over dolce-gusto.nl in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Koffie
Status Open
Datum 27 november 2024

Een klant heeft geklaagd over de hoeveelheid witte cups in de verpakking van een product van dolce-gusto.nl. Volgens de klant zijn er te weinig witte cups aanwezig, wat leidt tot ontevredenheid over de aankoop. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Te weinig witte cups in de verpakking

Gewenste Oplossing:

Ander pak krijgen of alleen witte cups

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over dolce-gusto.nl

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM