Tessie Neijnens heeft een probleem ondervonden met haar bestelling bij dolce-gusto.nl, waarbij zij in plaats van de verwachte 15 lungo cups slechts 12 cappuccino cups heeft ontvangen. Dit heeft geleid tot teleurstelling over de ontvangen hoeveelheid.
Heb nu 2keer in plaats van 15/15cups lungo 12 cups/18 cups ontvangen.zo jammer!!is cappucino.
Groetjes tessie neijnens
Laat ik aan u over!!
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
