Ditzo is een jonge verzekeringsmaatschappij in Nederland die steeds meer mensen verzekert voor bijvoorbeeld autoschade, diefstal, inboedel en zorg. Grote... Lees meer >
Ditzo is een jonge verzekeringsmaatschappij in Nederland die steeds meer mensen verzekert voor bijvoorbeeld autoschade, diefstal, inboedel en zorg. Grote kans dus dat u ook hier een of meerdere verzekeringen heeft. Helaas kan zelfs Ditzo zich niet tegen alles verzekeren en kan er wel eens iets mis gaan. Is uw premie verhoogt zonder dat u hiervan op de hoogte van gebracht? Is er onterecht geld van uw rekening afgeschreven? Wacht u nog steeds op een vergoeding van de brandschade in uw huis? Wij vinden dit allemaal heel vervelend voor u en helpen graag. Samen met Ditzo hebben wij al vele klachten weten op te lossen. Dus wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat Ditzo kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Ditzo melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Ditzo? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Ditzo, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Ditzo contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
0% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost.
Nog 50 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Verzekering
0%
0klachten in de afgelopen 12 maanden
0openstaande klachten
0klachten in behandeling
0klachten opgelost
📊
0%Oplossingspercentage
➡️
StabielTrend afgelopen 3 maanden
Veelgestelde vragen over Ditzo
Hoe dien ik een klacht in bij Ditzo?
U kunt een klacht over Ditzo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Ditzo.
Hoeveel klachten zijn er over Ditzo?
Op Klacht.nl zijn in totaal 237 klachten over Ditzo ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Verzekering.
Lost Ditzo klachten op?
Ditzo lost 81% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 194 van de 237 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Ditzo?
De meest voorkomende klachten over Ditzo gaan over Verzekering.
Hoe neem ik contact op met Ditzo?
U kunt contact opnemen met Ditzo via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Ditzo actief klachten behandelt.
Wat is de beoordeling van Ditzo?
Ditzo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 5,3 op 10, gebaseerd op 18 beoordelingen.
Is Ditzo betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Ditzo een gemiddelde beoordeling van 5,3 op 10 uit 18 beoordelingen en een oplospercentage van 81% over 237 klachten. Of Ditzo betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert Ditzo op klachten?
Ditzo reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Waar kan ik terecht met een klacht over Ditzo?
Neem eerst contact op met Ditzo via hun klachtenprocedure. Bent u niet tevreden met de afhandeling? Dien een klacht in bij het Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (Kifid). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Klacht van wvanbladel op 16 december 2012 over Ditzo in de categorie Verzekering
Wij hebben vorig jaar bij Ditzo een bril-lenzen abonnement afgesloten.
Dit op advies van een medewerkster omdat onze kinderen brildragend zijn.
Zij vertelde ons dat we hiervoor bij Pearl moesten zijn als het zover was.
Afgelopen maand was onze zoon Thijs toe... Lees meer
Klacht van a.vansch op 08 december 2012 over Ditzo in de categorie Verzekering
DitZo, Ditzo NietZo !!
Wat een ongelooflijk slechte service !!!!!
Ik heb in September een verzoek voor een lens-exchange (bekend onder staar-operatie) ingestuurd via email op verzoek van Ditzo.
Na een week maar eens gebeld of alles wel ontvangen was omdat ik geen... Lees meer
Klacht van joshnoell op 05 december 2012 over Ditzo in de categorie Verzekering
Ik heb eind 2011 met Ditzo gesproken over een geneesmiddel,Dimethylfumaraat of dit in hun verzekering zit,omdat ik dit moet gebruiken,antwoord ja zeker,zit zelfs in het Basispakket, ben toen over gestapt naar Ditzo. Nu tot grote verbazing wordt er gezegt (na... Lees meer
Klacht van sozdemir op 03 december 2012 over Ditzo in de categorie Verzekering
Dit is het mail. zonder enige mogelijkheid van betaling voldoen is de premie beëdigd en niet meer te verzekeren bij ditzo. :):):):)
Na zelf emaillen met de vraag waarom is het beëdigd kreeg ik dit :
Beste mevrouw Ozdemir,
Uw autoverzekering met... Lees meer
Klacht van viela op 19 november 2012 over Ditzo in de categorie Verzekering
Het bril-abbonement van Ditzo is ronduit misleidend. Betaal 2x € 10/mnd. Krijg bij Pearl te horen dat ik enkele honderden euro's moet BIJ BETALEN voor mijn Varifocale bril of de lenzen van mijn vrouw. Moet verplicht een zonnebril op sterkte,... Lees meer
Klacht van mopdam op 05 november 2012 over Ditzo in de categorie Verzekering
In december 2011 heb ik bij ditzo een zorgverzekering met bril abonnement afgesloten.
Dus ben ik naar de Pearle gegaan om een bril en zonnebril te kopen. Echter is de budgetselectie bij Pearle erg beperkt en kunnen de standaard glazen... Lees meer
Klacht van tg55 op 04 november 2012 over Ditzo in de categorie Verzekering
Vorig jaar overgestapt naar Ditzo en het duurste aanvullende pakket genomen. Daar staat bij hun vergoedingenoverzicht voor Reiskosten voor vervoer ziekenhuis het volgende: Taxivervoer of €0,30 per km bij
eigen vervoer. Max. €200,-- per jaar. Bij bepaalde medische
indicaties. Er is vooraf... Lees meer
Klacht van baileydoris op 04 november 2012 over Ditzo in de categorie Verzekering
Bij het afsluiten van de brillen en lenzenabonnement ben ik geïnformeerd dat je 10 euro per maand betaald en dat de vergoeding 240 voor brillen of lenzen zou zijn. Echter wordt nu slechts 109 euro voor lenzen vergoed en 130... Lees meer
Klacht van JoriCorbie op 26 oktober 2012 over Ditzo in de categorie Verzekering
Bij het afsluiten van de zorgverzekering bij Ditzo met het aanvullende lenzen abonnement in december 2011 stond het volgende:
Waar heb je recht op?
o Een jaarpakket sferische contactlenzen (4x 6-pack Basic DR)
en een reservebril (of zonnebril tegen bijbetaling)
o Lensdoosjes en vloeistoffen
o... Lees meer