Bij Dirk van den Broek zijn in totaal 2.123 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 758 opgelost (35%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 26 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 2.8/10 (641 stemmen). Dien een klacht in over Dirk van den Broek. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Bij Dirk van den Broek kunt u terecht voor uw dagelijkse boodschappen. Deze supermarktketen heeft 50 winkels door het hele land. Het is dan ook niet zo... Lees meer >
Bij Dirk van den Broek kunt u terecht voor uw dagelijkse boodschappen. Deze supermarktketen heeft 50 winkels door het hele land. Het is dan ook niet zo gek dat u wel eens uw brood, aardappels, frisdrank of koekjes hier heeft gekocht. Helaas kan er net zoals bij alle andere supermarkten ook bij Dirk van den Broek wel eens iets mis gaan. Komt u er bij thuiskomst achter dat de melk die u zojuist gekocht heeft over de uiterste houdbaarheidsdatum is? Klopt de aanbieding niet met wat er in de folder staat? Heeft u te weinig wisselgeld ontvangen van de caissière? Bent u onvriendelijk geholpen door het personeel? Wij vinden dit heel vervelend voor u en helpen u graag. Wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat Dirk van den Broek kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Dirk van den Broek melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Dirk van den Broek? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Dirk van den Broek, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Dirk van den Broek contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
In de afgelopen 12 maanden zijn er 26 nieuwe klachten binnengekomen; Dirk van den Broek reageert niet via Klacht.nl. Nog 24 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Supermarkten
26klachten in de afgelopen 12 maanden
20openstaande klachten
6klachten in behandeling
0klachten opgelost
1.3/10 afgelopen 12 maanden, 6 stemmen6
📊
35%Oplossingspercentage
➡️
StabielTrend afgelopen 3 maanden
Meest voorkomende klachtcategorieën bij Dirk van den Broek
U kunt een klacht over Dirk van den Broek indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Dirk van den Broek.
Hoeveel klachten zijn er over Dirk van den Broek?
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.123 klachten over Dirk van den Broek ingediend, waarvan 26 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lost Dirk van den Broek klachten op?
Van de klachten over Dirk van den Broek wordt 35% opgelost. In totaal zijn 758 van de 2.123 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Dirk van den Broek?
De meest voorkomende klachten over Dirk van den Broek gaan over Supermarkten. In de afgelopen 12 maanden zijn 26 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Dirk van den Broek?
U kunt contact opnemen met Dirk van den Broek via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Dirk van den Broek?
Dirk van den Broek heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10, gebaseerd op 641 beoordelingen.
Is Dirk van den Broek betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Dirk van den Broek een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10 uit 641 beoordelingen en een oplospercentage van 35% over 2.123 klachten. Of Dirk van den Broek betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Dirk van den Broek?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Dirk van den Broek niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Ik heb iets gekocht in de winkel maar ben nog wat vergeten en ben de winkel weer ingegaan en toen ik bij de kassa zat zagen ze me vorige product die ik ervoor heb gekocht en zeiden ze dat ik... Lees meer
Heb 2 ronden bakken vers fruit gekocht bij de Dirk in Gouda .
Met de gedachte lekker en goed voor de gezondheid .
Maar tijdens het openen rook het al wat zuur .
Toch geprobeerd maar echt te vies voor worden... Lees meer
Bij de ingang bij Dirk van den Broek is een plek Handen desinfecteren...
Op het label:
Handen desinfecteren
Desinfecteer uw handen u het filiaal binnen gaat.
Schrijven...
Er zit een maand water in de desinfectieflessen.
Ondanks dat ze gewaarschuwd zijn, blijven ze water of zeepsop zetten. Lees meer
al 3 weken lang geen brood om 9.00 komt gewoon 12,00 uur . geen stijl dat klanten 3 keer terug moeten komen . wij betalen wel het personeel dus zou terecht zijn als bij opening de broodwagen op tijd komt.... Lees meer
ik werd vandaag gecontroleerd met een scanner bij de kassa van het M. Heineken plein en de controleer voegde een produkt toe, vermoedelijk nog van een andere klant die hij er net voor had gescanned dat ik helemaal niet gekocht... Lees meer
Ik ga elke vrijdag naar de Dirk in Noordwijk.
De laatste vier keer is mijn scanner halverwege het boodschappen doen uitgevallen en kan ik met mijn weekboodschappen alsnog naar de gewone kassa.
Er wordt met de poetsmachine door de winkel gedweild met... Lees meer
Sta in de rij bij de kassa bij plein 40-45 Dirk van den broek, dan roepen ze om hou 1,5 meter afstand betaal contactloos,komt er achterlangs 1 medewerker veel te dichtbij 10 cm ik dacht ok laat maar,... Lees meer
Ik stond in de ochtend in de Dirk van den Broek mijn boodschappen te doen, zoals gewoonlijk. Ik stond in de rij, en was bezig met het overmaken van geld op mijn rekening. Toen de kassiere GOEDEMORGEN begon te schreeuwen... Lees meer
Had me voorgenomen na eerdere negatieve ervaring nooit meer naar Dirk te gaan. Helaas vandaag een nieuwe kans gegeven, Voor me een oudere vrouw en daarna wordt ik aan een tassencontrole onderworpen. Beschamend. Er was geen enkele reden toe. Natuurlijk... Lees meer
De afgelopen (coronatijd) heb ik te vaak in een lange rij gestaan bij de kassa van DvdB in de Pretoriusstraat Amsterdam. Te weinig cassieres, geen manager in de avond om je beklag te doen en deze ongewenste situatie speelt m.n... Lees meer