Dirk van den Broek Klachten
Ik heb meerdere malen ervaren dat producten in de schappen worden geplaatst met prijskaartjes die verwijzen naar aanbiedingen die pas de volgende dag ingaan. Dit is misleidend en zorgt voor verwarring. Ondanks dat ik dit herhaaldelijk heb aangegeven bij de... Lees meer
Ik ben een bewoner van de Gedempte Biersloot en ondervind ernstige overlast door de renovatiewerkzaamheden van Dirk. De werkzaamheden beginnen voor 7 uur 's ochtends, wat ongepast is en mijn dagelijkse leven verstoort. Daarnaast worden de materialen zo geplaatst dat... Lees meer
Vandaag omstreeks 9:15 kreeg ik aankoopcontrole bij Dirk van den Broek. Meerdere klanten, waaronder ik, kregen deze controle, maar de kassamedewerker leek niet geïnteresseerd in een goede afhandeling. Ondanks dat ik meerdere keren om aandacht vroeg, negeerde zij mij en... Lees meer
Op donderdag 9 juni heb ik gehakt gekocht bij Dirk van den Broek in de Rijnstraat, met een houdbaarheidsdatum tot 17 juni. Op zondag 14 juni was het gehakt echter bedorven. Toen ik contact opnam met de chef, kreeg ik... Lees meer
Tijdens mijn bezoek aan Dirk van den Broek viel het mij op dat een deel van de zelfscan kassa's was uitgeschakeld, ondanks de lange rij klanten die stonden te wachten om af te rekenen. Toen ik het personeel hierop aanspreekte,... Lees meer
Onlangs heb ik sinaasappels gekocht bij het Dirk van den Broek filiaal in Hoofddorp. Tot mijn teleurstelling waren de sinaasappels droog en hadden ze een zeer taaie schil. Hierdoor waren ze simpelweg niet te eten. Ik verwacht een betere kwaliteit... Lees meer
Ik heb enige tijd geleden een prijs gewonnen bij Dirk van den Broek, maar kon deze niet ophalen omdat er geen openbaar vervoer beschikbaar was en de winkel moeilijk bereikbaar is met mijn scootmobiel. Er was geen alternatieve vervoersmogelijkheid, waardoor... Lees meer
Vanochtend liep ik door de winkel en plotseling vielen er achter mijn rug allemaal blauwe pakjes op de vloer en in mijn kar. Ik schrok daarvan, ik ben hartpatiënt en van zulke dingen kan ik zó erg schrikken dat mijn... Lees meer
Het winkelpersoneel moet nodig een opfriscursus klantvriendelijkheid gaan volgen. Ondanks dat ik mijn rugzak niet had afgedaan in de winkel werk mij op een onvriendelijke manier verzocht om hem af te doen zodat de cassière er in kon kijken. Ik... Lees meer
Het winkelpersoneel moet nodig een opfriscursus klantvriendelijkheid gaan volgen. Ondanks dat ik mijn rugzak niet had afgedaan in de winkel werk mij op een onvriendelijke manier verzocht om hem af te doen zodat de cassière er in kon kijken. Ik... Lees meer