Bij Dirk van den Broek zijn in totaal 2.122 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 758 opgelost (35%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 25 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 2.8/10 (641 stemmen). Dien een klacht in over Dirk van den Broek. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Bij Dirk van den Broek kunt u terecht voor uw dagelijkse boodschappen. Deze supermarktketen heeft 50 winkels door het hele land. Het is dan ook niet zo... Lees meer >
Bij Dirk van den Broek kunt u terecht voor uw dagelijkse boodschappen. Deze supermarktketen heeft 50 winkels door het hele land. Het is dan ook niet zo gek dat u wel eens uw brood, aardappels, frisdrank of koekjes hier heeft gekocht. Helaas kan er net zoals bij alle andere supermarkten ook bij Dirk van den Broek wel eens iets mis gaan. Komt u er bij thuiskomst achter dat de melk die u zojuist gekocht heeft over de uiterste houdbaarheidsdatum is? Klopt de aanbieding niet met wat er in de folder staat? Heeft u te weinig wisselgeld ontvangen van de caissière? Bent u onvriendelijk geholpen door het personeel? Wij vinden dit heel vervelend voor u en helpen u graag. Wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat Dirk van den Broek kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Dirk van den Broek melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Dirk van den Broek? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Dirk van den Broek, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Dirk van den Broek contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
In de afgelopen 12 maanden zijn er 25 nieuwe klachten binnengekomen; Dirk van den Broek reageert niet via Klacht.nl. Nog 25 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Supermarkten
25klachten in de afgelopen 12 maanden
20openstaande klachten
5klachten in behandeling
0klachten opgelost
1.3/10 afgelopen 12 maanden, 6 stemmen6
📊
35%Oplossingspercentage
➡️
StabielTrend afgelopen 3 maanden
Meest voorkomende klachtcategorieën bij Dirk van den Broek
U kunt een klacht over Dirk van den Broek indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Dirk van den Broek.
Hoeveel klachten zijn er over Dirk van den Broek?
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.122 klachten over Dirk van den Broek ingediend, waarvan 25 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lost Dirk van den Broek klachten op?
Van de klachten over Dirk van den Broek wordt 35% opgelost. In totaal zijn 758 van de 2.122 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Dirk van den Broek?
De meest voorkomende klachten over Dirk van den Broek gaan over Supermarkten. In de afgelopen 12 maanden zijn 25 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Dirk van den Broek?
U kunt contact opnemen met Dirk van den Broek via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Dirk van den Broek?
Dirk van den Broek heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10, gebaseerd op 641 beoordelingen.
Is Dirk van den Broek betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Dirk van den Broek een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10 uit 641 beoordelingen en een oplospercentage van 35% over 2.122 klachten. Of Dirk van den Broek betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Dirk van den Broek?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Dirk van den Broek niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Onlangs heb ik sinaasappels gekocht bij het Dirk van den Broek filiaal in Hoofddorp. Tot mijn teleurstelling waren de sinaasappels droog en hadden ze een zeer taaie schil. Hierdoor waren ze simpelweg niet te eten. Ik verwacht een betere kwaliteit... Lees meer
Ik heb enige tijd geleden een prijs gewonnen bij Dirk van den Broek, maar kon deze niet ophalen omdat er geen openbaar vervoer beschikbaar was en de winkel moeilijk bereikbaar is met mijn scootmobiel. Er was geen alternatieve vervoersmogelijkheid, waardoor... Lees meer
Het winkelpersoneel moet nodig een opfriscursus klantvriendelijkheid gaan volgen. Ondanks dat ik mijn rugzak niet had afgedaan in de winkel werk mij op een onvriendelijke manier verzocht om hem af te doen zodat de cassière er in kon kijken. Ik... Lees meer
Het winkelpersoneel moet nodig een opfriscursus klantvriendelijkheid gaan volgen. Ondanks dat ik mijn rugzak niet had afgedaan in de winkel werk mij op een onvriendelijke manier verzocht om hem af te doen zodat de cassière er in kon kijken. Ik... Lees meer
Geachte heer/mevrouw,
Hierbij wil ik een klacht indienen over mijn recente ervaring in uw supermarkt, vestiging Roelandreef 265, 3562 KK Utrecht (filiaalnummer 317), op 10 februari 2026 rond 16:00 uur.
Afgelopen week was er een aanbieding van Fuze Tea voor €1,19 (alle... Lees meer
Kan geen flessen en een lege krat bier inleveren. We gaan onverrichte zaken terug naar huis met de fiets. Ook inleveren zoals vroeger gebruikelijk was kan niet aldus; de manager. Lees meer
ik heb 30okt een biefstuk gekocht bij dirk Purmerend. ik dacht ziet er zo mooi uit laat ik het proberen maar niets was minder waar. de biefstuk gebakken volgens beschrijving een taaie biefstuk kwam en met mijn mes niet door.... Lees meer
Bij Dirk in Sassenheim vanmorgen geweest weer alleen geen kassa open dus scannen.
Negen artikkelen gescand met een totaal bedrag van 16,82 er vold een controlle de damen zij dat ik twee artikkelen niet had gescand ( zeer vreemd had alles... Lees meer
Vandaag kocht ik bij Dirk Crabbehof (Dordrecht) 2 ham/kaas croissants, want ze zijn in de aanbieding. Eerder heb ik bij hen wel eens geklaagd, dat het zo weinig ham en kaas inhoudt... Slechts enkele flintertjes. Maar dan halen ze de... Lees meer
Zak snoep gekocht waar de prijs boven hing van 89 cent. Bij de kassa werd 2,38 afgerekend. Naar de klachtenbalie en uiteindelijk bleek er op de kaart een andere gewicht te staan. Maar in de bak lagen een heleboel... Lees meer