Klacht: geen levering en bereikbaarheid

fwielen op 10 december 2019 over Digidingen.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 10 december 2019

Een klant heeft meer dan een week geleden een bestelling geplaatst en betaald bij Digidingen.nl, maar heeft tot nu toe geen levering ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefoon zijn ook zonder reactie gebleven.

Mijn Klacht:

Ruim week geleden bestelling betaald. Nog steeds geen levering enof reactie via mail of telefoon.

Gewenste Oplossing:

Op het moment van reageren en levering.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)