Verenice op 22 januari 2020 over Digidingen.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant heeft op maandag een product besteld, maar heeft tot nu toe geen informatie ontvangen over de verzending en kan het pakket niet traceren. Pogingen om contact op te nemen met het bedrijf via de opgegeven telefoonnummers zijn mislukt, wat heeft geleid tot een verlies van vertrouwen in de service en de wens om de bestelling te annuleren.
Ik heb maandag een product besteld tot de dag van vandaag heb ik niks gehoord kan mijn pakket niet traceren. Ik bel het nummer wat op het factuur staat is niet in gebruik. Ik bel ook naar een ander nummer die ze online hebben al 2 dagen en daar neemt niemand op. Ik heb er geen vertrouwen meer in dus wil dit product annuleren want zo kan ik geen zaken doen.
Als ik mijn geld terug heb
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Digidingen.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Digidingen.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
