Mijn Klacht:
Op 09-08-2018 heb ik een accu voor mijn camera besteld.
Een dag later op 10-08-2018 kreeg ik een mail dat de bestelling verzonden was.
Op donderdag 16-08-2018 heb ik het bedrijf een mail gestuurd waar de bestelling bleef.
Daar kreeg ik vrijdag 17-08-2018 een mail op terug dat ze het verzonden hadden naar adres…. of dit klopte.
Ik heb direct aangegeven dat het adres klopte maar ik nog steeds geen accu binnen heb.
Daar is niet op gereageerd, dus heb ik op 20-07-2018 maar weer een mail gestuurd dat de accu nog steeds niet binnen is.
Hier is ook niet op gereageerd.
Ik heb voor afterpay gekozen maar de datum komt al dichtbij en ik ben bang dat ik voor iets moet gaan betalen dat ik niet heb gekregen.
Gewenste Oplossing:
Dat de accu geleverd word of de rekening gecrediteerd word
(10)
