Terug

Klacht: Sessie verlopen

IreneMulder op 24 mei 2019 over DigiD in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf DigiD
Categorie Overheid
Status Open
Datum 24 mei 2019

Een gebruiker ervaart herhaaldelijk de melding 'uw sessie is verlopen' bij het gebruik van DigiD, ondanks het volgen van alle voorgestelde oplossingen. De persoon uit zijn frustratie over het probleem, dat volgens andere klachten al maanden speelt, en vraagt zich af of er actie wordt ondernomen.

Mijn Klacht:

Ik heb alle stappen uit de ‘oplossingen’ geprobeerd, maar ik blijf de melding ‘uw sessie is verlopen’ zien. Ik word hier zo ontzettend flauw van. Blijkbaar speelt dit al maanden, aan alle andere klachten te zien. Ziet iemand dit? Doet iemand er iets mee? Ik vrees van niet……….

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik heel eenvoudig kan inloggen met mijn pincode zonder foutmeldingen of andere rare meldingen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DigiD

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DigiD nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over DigiD

Alle klachten over DigiD →

Vergelijkbare klachten in Overheid

Alle klachten in Overheid →
Meld uw Klacht over DigiD
Zo werkt het