Klacht: QR code werkt nier

Pedro33 op 29 mei 2019 over DigiD in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf DigiD
Categorie Overheid
Status Open
Datum 29 mei 2019

Een gebruiker van de DigiD-app ondervindt problemen bij het scannen van de QR-code, waarbij de app aangeeft dat de QR-code niet meer kan worden verwerkt. Deze klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ik gebruikt de Digid app, en als ik dan de QR code wil scannen lukt dat niet. Het programma zegt dat hij de QR code niet meer kan verwerken.

Gewenste Oplossing:

Als het werkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DigiD

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DigiD nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM