Klacht: QR code verlopen

michiel12345 op 09 juni 2019 over DigiD in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf DigiD
Categorie Overheid
Status Open
Datum 9 juni 2019

Een gebruiker ervaart problemen bij het inloggen op het UWV, omdat de QR-code telkens als verlopen wordt gemeld na het scannen. Dit hindert de toegang tot de benodigde diensten. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Elke keer als ik in wil loggen op mijn uwv krijg ik na het scannen van de qr code: kan niet inloggen, qr code verlopen.

Gewenste Oplossing:

Als dit opgelost is zo dat ik mijn inkomsten kan door geven bij het uwv

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DigiD

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DigiD nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM