Klacht: qr code verlopen

pianbro op 05 juni 2019 over DigiD in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf DigiD
Categorie Overheid
Status Open
Datum 5 juni 2019

Een gebruiker van DigiD ervaart problemen met een verlopen QR-code, waardoor hij of zij niet verder kan met het proces. Ondanks meerdere pogingen blijft de melding van een verlopen code verschijnen.

Mijn Klacht:

mijn code is verlopen wordt telkens aangegeven dus niet verder.

Gewenste Oplossing:

dit moet verholpen worden

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DigiD

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DigiD nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM