Klacht: qr code verlopen

willem tempel op 01 juni 2019 over DigiD in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf DigiD
Categorie Overheid
Status Open
Datum 1 juni 2019

Een gebruiker heeft problemen met inloggen bij het UWV vanwege een foutmelding over een verlopen QR-code. Ondanks langdurig gebruik van de QR-code, werkt deze plotseling niet meer.

Mijn Klacht:

Ik kan niet inloggen bij het uwv foutmelding qr code verlopen
ik gebruik deze al heel erg lang en ineens werkt die niet meer

Gewenste Oplossing:

als het opgelost is ik moet mijn werkmap invullen en inkomsten opgaven anders geen loon

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM