Klacht: melding QR code is verlopen

Redbyte op 31 mei 2019 over DigiD in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf DigiD
Categorie Overheid
Status Open
Datum 31 mei 2019

Een gebruiker ervaart problemen met de QR-code van DigiD, aangezien deze tijdens het scannen aangeeft dat de code is verlopen. Dit leidt tot frustratie bij het gebruik van de dienst.

Mijn Klacht:

Tijdens het scannen van de QR code krijg ik de melding dat deze is verlopen.

Gewenste Oplossing:

Als ik kan inloggen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DigiD

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DigiD nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM