Klacht: DigiD app loopt vast bij de stap: scannen!

jeleeftmaareenkeer op 24 mei 2019 over DigiD in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf DigiD
Categorie Overheid
Status Open
Datum 24 mei 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Lukt nog steeds niet om de app te gebruiken! Pincode reeds aangemaakt, maar loopt vast bij de stap: scannen!
Vind nl scanscherm niet terug op smartphone! Kom zodoende niét verder met installeren. Anno 2019, foei !!!

Gewenste Oplossing:

Als de DigiD app op een gebruiksvriendelijke wijze kan worden geïnstalleerd!

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DigiD

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DigiD nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM