Klachten over DigiD

Ik en mijn vriend moesten even erheen bellen omdat wij moeite hadden met het inloggen. Mevrouw heeft zeer onvriendelijk opgenomen en ons alleen maar afgekraakt dat wij het fout hadden, terwijl het overduidelijk aan het systeem lag want een week... Lees meer

Volgens de website zou me de digidapp moeten kunnen activeren met een id check middels de NFC Reader. Echter kom je nooit aan deze stap toe, na het invoeren van een pincode krijg je direct een foutmelding dat de... Lees meer

Ik kan de app niet activeren omdat mijn NFC een foutmelding geeft. Waarom niet normaal te activeren om daarna evt idcheck te doen....wat een onzin dit. Lees meer

Geachte mevrouw, geachte meneer, Op vrijdag 11 december rond 14.30 uur, deed ik met een hulpvraag een beroep op de Helpdesk van www. DigiD.nl. Ik wilde mijn DigiD activeren, maar ik had drie keer een fout gemaakt bij het invullen van de... Lees meer

Moet nu al voor de 3e keer een nieuwe DigiD aanvragen en krijg steeds verkeerd advies! Activeringscode werkt niet of komt niet. Beloftes worden gemaakt dat ze dit gaan oplossen, maar het enige dat ik te horen krijg is vraag... Lees meer

Ik heb al diverse malen telefonisch contact gehad met meerdere van jullie medewerkers.Inloggen met de app werkt nog steeds niet, wel met gebruikersnaam en wachtwoord. Soms komt de melding dat er opnieuw ingelogd moet worden omdat er al 15 minuten geen... Lees meer

Mijn app werkt niet vraag steeds om QR code op mijn Samsung apparaat en op mijn IPad Lees meer

Alles werkt, tot de scan. Wel vier keer overnieuw geprobeerd, de app scant gewoon niet. App juist vandaag vernieuwd. zou toch moeten werken. Lees meer

De app werkte niet, de qr code werkte niet. Verschillende browsers geprobeerd. Mijn telefoonnummer moest ik wijzigen, maar dat lukte niet, dan zou tenminste de sms code werken. Ik wilde telefoonnummer wijzigen, moest je weer qr code doen, tja dat... Lees meer

installatie digiD app klukt niet Lees meer