Klacht: nieuwe digid app herkent paspoort niet met fsc

mike 104 op 12 januari 2021 over DigiD in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf DigiD
Categorie Overheid
Status Open
Datum 12 januari 2021

Een gebruiker van de nieuwe DigiD-app ondervindt problemen met het herkennen van zijn paspoort dat is voorzien van een FSC. De gebruiker vraagt zich af wat de mogelijke oplossingen zijn voor dit probleem.

Mijn Klacht:

nieuwe digid app herkent paspoort niet met fsc…wat te doen ?

Gewenste Oplossing:

waarom niet ?

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM