Klacht: Update wil niet installeren op samsung galaxy tab

Frekko53 op 20 januari 2021 over DigiD in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf DigiD
Categorie Overheid
Status Open
Datum 20 januari 2021

Een gebruiker ervaart problemen met het installeren van een update voor de DigiD-app op een Samsung Galaxy Tab. Ondanks herhaalde pogingen lukt het niet om de update succesvol te installeren. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Zie bovenstaande omschrijving

Gewenste Oplossing:

Als het gewoon werkt nu wil ik hem het raam uitgooien

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM